如何購買?

非會員亦可購物,但成為會員,可享有 *優惠券 優惠。

  1. 請先選購商品和數量
  2. 在購物車結帳時 > 請確定金額及數量是否正確,可在此可使用*優惠券
  3. 再選擇 付款方式 及 運送方式
  4. 當收到訂單後,本公司職員會盡快處理,如有貨品有任何變化,會即時通知閣下,如沒問題,有現貨商品約3-7工作日會送遞(定單提示)

*優惠券 為本公司回贈會員的優惠  


 

送遞方式

(I) 親臨本公司自取

當您的訂單被確認及付款後,我們會以電郵/電話/whatsapp 聯絡您,
通知您於辦公時間內親臨本公司自取。

地址:佐敦文苑街46號文耀樓地舖
電話:2374 4188
辦公時間:星期一至六 9am – 6pm
星期日及公眾假期休息

(II) 提供港鐵站交收服務 (只限柯士甸站)

當您的訂單被確認及付款後,我們會以電郵/電話/whatsapp 聯絡您,
通知您於辦公時間內親臨本公司自取。

交收服務時間:星期一至五 11am – 6pm
星期日及公眾假期休息
- 最低購物額 $300 (會員折扣優惠後計算)
** 若購物金額不足送貨下限,可附加 $50 作為送貨費用



免費送貨

**送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨,大型貨物(每層$20),以八層為限

凡購物滿指定金額,即可享免費送貨服務。
九龍/新界/香港島 購物滿 $300 (會員),請参考附表
東涌 購物滿 $800 (免橋費)
馬灣/珀麗灣 購物滿 $800 (免橋費)
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愉景灣 購物滿$800 (需加收$120),可享用送貨服務
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北潭涌/離島區 不設送貨服務
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若購物未滿指定金額,需 加收 $50 送貨費用

送貨地區時間表
一般地區送貨可參考我們的送貨時間表,而特別地區 (包括愉景灣、坪洲、珀麗灣、馬灣),需與我們的職員特別安排。
<< 送貨時間表可能會有改動,敬請留意 >>>



送貨條款

上/落樓梯費:5級樓梯或以上,每層收費 $10。
大型貨物 (如 15kg或以上乾糧,原箱貓砂) 上落樓梯費:5級樓梯或以上,每層收費 $20。
如在送貨當日,因送貨地址無人接收 ,是次送貨費將不會退回。如需再次安排送貨,我們會再次收取送貨費用$50。
村屋及郊區,只送貨至貨車可到地方,如需使用手推車,需另加 $30。
如非根據送貨地區時間表安排送貨,可能需要另收 附加費 (由司機報價)。
逢政府法定勞工假 送貨暫停,並會安排下次該區送貨日補送。
如遇上八號台風 或 黑色暴雨警告,送貨將取消,並會安排下次該區送貨日補送。



收貨安排

為避免不必要爭議,我們希望顧客能盡量安排現場點收貨品。
一般情況, 貨品會直接送到客戶指定地點, 若未能送達, 則會另作安排。
我們的同事會於送貨前以電話通知顧客,如電話無人接聽,將安排改期送貨。
若顧客選用網上付款,顧客無需親自簽收,我們可安排把貨品交由管理處代收,但如有遺失,本店並不負責。
若顧客選用貨到付款 (COD),我們的同事需要現場確認貨物并支付現金。



消費金額及附加運費列表

  消費 $300 以下 消費滿 $300 或以上 消費滿 $500 或以上
自行取貨 免費 免費 免費
柯士甸地鐵站交收 免費 免費 免費
送貨上門 +$50 免費(會員專享) 免費


   

付款方式

PayPal 透過 PayPal 或 PayPal 信用卡,即時付款。 銀行入數 銀行存款請將款項存到以下戶口,並於存款單據寫上訂單編號後傳真至 (852) 2385 7828 或 電郵 info@petsuperpet.com 商戶名字:富啓(香港)有限公司 Wealth Gain (H. K.) Ltd. 恆生銀行:(024) 232-375352-001 中國銀行:(012) 802-0-004151-2 如果訂購後 7 個工作天內,我們未能收到有關存款,您的訂單將被取消,屆時我們會以電郵/電話通知。 貨到付款 職員送貨到府上時,請付現金給送貨職員。  


 

退貨須知

請致電到 (852) 2374 4788 查詢詳情。