Petsuperpet 運送方式

1. 購物少於HK$400 

凡購物少於HK$400 的訂單 (會員折扣優惠後計算),本店以會順豐寄出貨件,客人需於取貨時支付運費。


以下是少於HK$400 訂單可選用的送貨方式:

 

1.

  • 順便智能櫃取件 (運費到付)
     
  • 順豐速運– OK便利店取件(運費到付)
     
  • 順豐速運 –7-11便利店取件(運費到付)
     
  • 順豐速運 - 順豐站取件(運費到付)
     
  • 順豐速運 - 服務中心取件(運費到付)
     
  • 順豐速運 -直送到商業區或住宅區 (運費到付)
     

*順豐速運貨件收費 首1kg HK$30、續重HK$6/0.5kg ,運費會由順豐按照貨物實際重量或體積計算。
 



2.屯門站面交(免運費)


 

3. 親臨本公司自取 (免運費)
 

地址:香港新界屯門建群街3號 永發工業大廈 5樓C&D室
電話:2374 4188
辦公時間:星期一至六  9am – 1pm, 2pm - 6pm
(星期日及公眾假期休息)

 

 

2. 購物滿HK$400

凡購物滿HK$400的訂單 (會員折扣優惠後計算), 即可享免費貨服務 到九龍/新界/香港島  (不包括 東涌/馬灣/愉景灣/北潭涌/離島區)

客人可選用以下送貨方式:

 

  • 直送住宅或商業區 (只限單一地點)
     
  • 親臨本公司自取
    地址:
    香港新界屯門建群街3號 永發工業大廈 5樓C&D室
    電話:2374 4188
    辦公時間:星期一至五  9am – 1pm, 2pm - 6pm(星期日及公眾假期休息)
  • 港鐵站交收服務 (只限屯門站)
    交收服務時間:星期一至五 11am – 6pm
    (星期六、日及公眾假期休息)

 

其他地區
 

•    東涌 滿 HK$800 (免橋費)

•    馬灣/珀麗灣 購物滿 HK$800 (免橋費)

•    愉景灣 購物滿 HK$800 (需加收 HK$120),可享用送貨服務

•    北潭涌/離島區 不設送貨服務


3. 送貨條款


*送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨大型貨物(每層HK$20), 以八層為限

 

•    /落樓梯費:5級樓梯或以上每層收費 HK$10
 

•    大型貨物 ( 15kg或以上乾糧,原箱貓砂上落樓梯費:5級樓梯或以上,每層收費 HK$20
 

•    如在送貨當日,因送貨地址無人接收如需再次安排送貨,我們會將取送貨費用$50。村屋及郊區,只送貨至貨車可到地方,如需使用手推車,需另加 $30。如非根據送貨地區時間表安排送貨,可能需要另收 附加費 (由司機報價)

 

•    政府法定勞工假 送貨暫停,並會安排下次該區送貨日補送。

 

•    如遇上八號台風  黑色暴雨警告,送貨將取消,並會安排下次該區送貨日補送。


 

 

4. 送貨安排
 

•    為避免不必要爭議,我們希望顧客能盡量安排現場點收貨品。

 

•    一般情況貨品會直接送到客戶指定地點若未能送達則會另作安排。

 

•    我們的同事會於送貨前以電話通知顧客,如電話無人接聽,將安排改期送貨。

 

•    若顧客選用網上付款,顧客無需親自簽收,我們可安排把貨品交由管理處代收,但如有遺失,本店並不負責。


若顧客選用貨到付款 (COD),我們的同事需要現場確認貨物并支付現金。